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1:1 문의 답변과 공지·FAQ를 관리합니다.

미답변 2건 · 평균 응답 2.1시간

접수일시	고객	카테고리	문의 내용	관련 주문	상태	처리
2026.07.04 09:40	김서연	배송	언제 발송되나요? 어제 주문했는데 아직 배송준비중으로 떠요. 다음 주 여행 가기 전에 받아야 해서요. 언제쯤 발송되는지 알 수 있을까요?	CK-20260704-1029	미답변
2026.07.03 22:15	강수아	교환/반품	옵션을 잘못 선택했어요 단품으로 주문했는데 1+1 기획으로 바꾸고 싶습니다. 아직 배송 중인 것 같은데 교환 가능한가요? 추가금은 입금할게요.	CK-20260703-1023	미답변
2026.07.03 14:02	이도윤	교환/환불	카드 취소 부탁드립니다 중복 주문이 되어서 하나는 취소하고 싶어요. 카드 결제 취소 처리 부탁드립니다.	CK-20260704-1028	답변완료
2026.07.02 11:30	박지우	상품	성분 문의드려요📎 1 딥문 히알루론산 토너에 향료가 들어가나요? 향에 민감한 편이라 구매 전에 확인하고 싶습니다.	—	답변완료
2026.06.30 18:44	문채원	배송	배송지를 잘못 입력했어요 이사 전 주소로 주문했습니다. 아직 발송 전이면 아래 새 주소로 변경 부탁드려요. 서울 송파구 올림픽로 00, 101동 202호	—	답변완료

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